10. prosince 2025 Aktuality

Zima a lidé bez domova: kam v Olomouci za teplem a bezpečím

Téma mrazů v kontextu bezdomovectví se v Olomouci výrazně pojí s činností Charity Olomouc, která v tomto období posiluje své služby. Od prosince do února je v provozu Noční centrum, které je sezónním rozšířením služeb Nízkoprahového denního centra. Nabízí přespání na karimatkách, sprchu, možnost ohřát si jídlo a uvařit si teplý čaj. V zimě navíc terénní pracovníci častěji vyrážejí do ulic a spolu s čajem rozdávají spacáky, teplé oblečení a iglú přístřešky. Ve spolupráci s ordinacemi zajišťují ošetření a hospitalizaci ohrožených klientů, a po dohodě navštěvují klienty i v jejich obydlí.

Komplexní pomoc lidem bez domova

Charita Olomouc nabízí širokou síť služeb, které fungují celoročně, tedy i během zimních měsíců. Patří mezi ně:

Nízkoprahové denní centrum
Noclehárny pro muže a ženy
Azylové domy pro muže a ženy
Terénní program – nízkoprahový terén pro lidi žijící na ulici či ve squatech; vysoký terén pro osoby ohrožené ztrátou bydlení
Domovy pro osoby se sníženou soběstačností

Kapacity pobytových služeb jsou v průběhu celého roku naplněné, a proto není možné v zimě navyšovat počty lůžek. Aby lidé bez domova měli kde přečkat mrazivé noci, otevírá Charita každoročně také Noční centrum.

Denní a Noční centrum – cesta k dalším krokům

Díky těmto centrům může Charita Olomouc nabídnout praktickou a bezpečnou ochranu během zimních měsíců, a přitom podporovat dlouhodobé řešení situace každého klienta.

Nízkoprahové denní centrum je místem, kde lidé bez domova najdou během dne:

teplé prostředí a možnost ohřát se,
hygienu, sprchu a čisté oblečení,
potraviny, jedno teplé jídlo denně a základní materiální pomoc,
sociální poradenství – od řešení bydlení a dluhů po zdravotní otázky.

V době mrazů je centrum klíčovou „přestupní stanicí“, kde si lidé mohou vydechnout a připravit se na další kroky – ať už jde o návštěvu azylového domu, terénní služby, nebo případné přesuny do Nočního centra.

Denní centrum je otevřeno od pondělí do pátku, 8:00 – 15:30 hodin. O víkendech a státních svátcích je zavřené, proto je důležité znát další možnosti, kam v zimě zamířit.

Noční centrum:

je v provozu od prosince do konce února,
otevřeno má každou noc od 19:00 do 7:00,
má kapacitu 30 míst pro muže i ženy (dohromady),
nabízí přespání na karimatkách, sprchu, možnost ohřát si jídlo a uvařit si teplý čaj,
vstup je zdarma (lidem s agresivním chováním nebo infekčním onemocněním není vstup povolen).

Noční centrum poskytuje konkrétní řešení pro ty, kdo nemají kam jinam zamířit, a pomáhá předejít zdravotním rizikům spojeným s extrémními mrazy.

Noclehárny a další možnosti

Kromě Nočního centra mohou lidé využít nocleháren pro muže a ženy:

Noclehárna pro muže (kapacita 18 lůžek): otevřeno od 18:00 do 8:00,
Noclehárna pro ženy (kapacita 10 lůžek): otevřeno od 17:30 do 8:00.

Pokud není volné místo, Charita se snaží zajistit alternativu – například přespání v Městské noclehárně pro muže v Řepčíně, která nabízí 10 lůžek a v zimě navíc možnost přenocování na dalších 10 židlích.

Azylové domy pro muže a ženy

V azylových bytech a menších komunitách poskytujeme ženám i mužům bez domova bydlení a podporu, aby mohli podle svých možností naplňovat své potřeby a žít spokojeně nyní i do budoucna. Nabízíme ubytování pro 15 žen a 46 mužů v jedno- až třílůžkových pokojích v bytech rozmístěných po Olomouci a blízkém okolí a během jejich pobytu je provázíme a pomáháme jim řešit jejich životní situaci.

Terénní pomoc a rozpoznání rizika

Charita Olomouc také poskytuje terénní program, který zahrnuje:

rozvoz teplého čaje, spacáků a stanů,
monitorování lokalit, kde lidé bez domova přespávají,
domlouvání případů, kdy lze vstoupit do obydlí klienta a ověřit jeho stav,
spolupráci s ordinacemi a léčebnami při zajištění hospitalizace ohrožených osob.

Terénní pracovníci jsou v mrazech klíčovou součástí ochrany zdraví a života lidí bez domova. Pokud udeří mrazy, lidé bez domova by podle rad terénních pracovníků měli:

Vyhledávat teplé a suché prostředí – veřejné budovy, kavárny, knihovny či jiné bezpečné prostory.
Využít Denní centrum nebo Noční centrum, případně noclehárny a azylové domy.
V případě zdravotních problémů nebo akutního ohrožení se obrátit na pracovníky Charity, kteří mohou zajistit potřebnou péči.
Snažit se řešit svou situaci včas, ideálně před tím, než extrémní mrazy udeří naplno, aby se předešlo ohrožení života.

Domovy s nonstop podporou pro nejvíce ohrožené

Jsme si vědomi, že někteří lidé bez domova nejsou ani díky pomoci a radám terénních pracovníků schopni obstát na ulici či v běžných sociálních službách pro lidi bez domova z důvodu jejich snížené soběstačnosti. Tato skupina je i nejvíce ohrožena nepříznivým počasím. V reakci na náročnou situaci těchto lidí, zřídila Charita Olomouc v roce 2018 Domovy pro osoby se sníženou soběstačností. Díky nim našlo bezpečí, teplo a podporu 24 hodin denně 60 klientů, kteří by jinak byli pravděpodobně na ulici.

Díky všem výše popsaným službám Charita Olomouc usiluje o to, aby byl počet lidí nucených trávit mrazivé noci na ulici co nejnižší. Významnou roli v tom hraje také naše služba tzv. vysokého terénu, zaměřená na prevenci bezdomovectví: aktivně vyhledává osoby, kterým bezprostředně hrozí ztráta domova nebo o něj právě přišli, a poskytuje jim intenzivní podporu s cílem stabilizovat jejich situaci a zabránit tomu, aby se na ulici ocitli. Jsme rádi, že tak můžeme přispět k tomu, aby se v Olomouci žilo všem alespoň o něco lépe.

Foto: Vojtěch Cimpl a archiv CHO